Quadient – Eric Maby – Art Director

Quadient

Product design

Détail du projet

Rôle

Lead Product designer

Objectifs

Refonte de l'Espace Client & E-shop : Repenser l'expérience d'achat et de gestion pour des milliers de clients professionnels dans plus de 90 pays.
Identité & Cohérence de Marque : Définir une charte graphique et un langage visuel unifié pour l'ensemble du site corporate.
Optimisation des Fonctionnalités Critiques : Améliorer l'utilisabilité des interfaces de gestion utilisateur pour les clients professionnels.
Mise en place d'un Design System : Créer une base de composants réutilisables pour assurer la cohérence et la scalabilité du produit.

Contribution

Direction de la Refonte Stratégique : Orchestration complète du site corporate et de l'e-shop.
Démarche Design & Co-conception : Animation d'ateliers de co-création et accompagnement des designers dans l'usage de la nouvelle charte.
Garant de la Cohérence : Assurer le lien entre le produit, la marque et le marketing.
Analyse et Évolution : Utilisation d'outils comme Hotjar et mise en place d'A/B testing pour proposer des évolutions graphiques basées sur l'usage réel.

Achèvements clés

Livraison de Nouvelles Interfaces : Conception réussie de fonctionnalités critiques utilisées par des milliers de clients professionnels.
Déploiement d'un Design System Complet : Mise en place d'une bibliothèque de composants incluant les icônes, les couleurs et les styles typographiques.
Amélioration de l'Accessibilité : Création de pages accessibles et repensées pour une audience mondiale.
Adoption de la Charte : Présentation et adoption réussie de la nouvelle identité auprès des équipes tech, marketing et business.

Le défi

Après la fusion de deux entreprises, quadient, la nouvelle société, se veut dynamique, centrée sur les nouvelles technologies et les connexions avec les gens. Des couleurs vives ont été choisies, associées à des illustrations personnalisées pour définir l'entreprise.

Pour refaire peau neuve et correspondre à ses nouveaux besoins, l'entreprise à décider de faire une refonte totale de son site corporate, e-shop et ainsi que de son interface de compte client.