Interiale – Eric Maby – Art Director

Intériale

Appel d'offre remporté / App mobile

Rôle

Lead Product designer

Objectifs

Clarification de l’Offre : Simplifier l’accès aux garanties et aux services pour une audience variée (fonction publique, jeunes actifs, seniors).
Optimisation Transactionnelle : Faciliter les parcours de demande de remboursement et de gestion de contrat pour augmenter l’autonomie des adhérents.
Modernisation de l'Image : Proposer une interface élégante et rassurante, en rupture avec les codes traditionnels et souvent austères du secteur de l’assurance.

Contribution

Audit & Diagnostic UX : Analyse des points de friction de l’application existante et identification des opportunités d’amélioration.
Direction Artistique UI : Création d'un langage visuel moderne, basé sur la clarté et la confiance, tout en respectant l'ADN de la marque Intériale.
Prototypage Haute-Fidélité : Conception des écrans clés du parcours de soin et du tableau de bord pour une démonstration immersive lors de la soutenance.

Achèvements clés

Appel d’Offre Remporté : La vision stratégique et le design proposé ont été les éléments déterminants pour le gain du budget face à des agences concurrentes.
Conception de Parcours Critiques : Redéfinition intégrale de la gestion des remboursements (upload de factures, suivi en temps réel), réduisant drastiquement la complexité perçue.
Standard d'Accessibilité : Intégration native des principes d'accessibilité (contraste, taille des cibles, hiérarchie) pour assurer une inclusion maximale des utilisateurs.